Du vill ha en ny hemsida, men vet inte riktigt var du ska börja. Behöver alla texter vara färdiga? Måste du redan veta hur designen ska se ut? Nej. Några enkla förberedelser gör det däremot lättare att beskriva behovet, jämföra offerter och komma vidare med projektet.

1. Börja med vad hemsidan ska hjälpa dig med

Tänk först på vad besökaren ska kunna göra. Ska personen be om en offert, boka en tjänst, köpa en produkt eller hitta information om din förening? Välj ett huvudsakligt mål och skriv ner det i en mening. Till exempel: ”Vi vill att fler kunder ska förstå våra tjänster och kontakta oss för en offert.”

Beskriv också vilka kunder eller besökare du vill nå. Vilka frågor brukar de ställa innan de tar kontakt? De svaren hjälper till att avgöra vad som behöver vara tydligt på webbplatsen.

2. Gör en enkel lista över sidor och innehåll

Du behöver inte rita en färdig webbplats. En lista med tänkbara sidor räcker: startsida, tjänster, om oss, projekt och kontakt. En förening kan dessutom behöva aktiviteter och medlemsinformation. En webbutik behöver produktkategorier, produktsidor och ett köpflöde.

Markera vad som behövs vid lanseringen och vad som kan komma senare. Det gör det lättare att hitta en omfattning som passar din budget. Läs gärna vår guide om webbdesign för småföretag för fler exempel.

3. Samla texter och bilder du redan har

Samla logotyp, kontaktuppgifter, beskrivningar av tjänster och relevanta bilder i en mapp. Även anteckningar och gamla texter är användbara som utgångspunkt. Du behöver inte skriva perfekta webbtexter innan det första samtalet.

Berätta vad som saknas och vilken hjälp du behöver. Kom överens om vem som skriver, väljer bilder och godkänner innehållet. Använd bilder och kundomdömen som du har tillåtelse att publicera. Egna projektbilder kan hjälpa besökaren att förstå vad du faktiskt erbjuder.

4. Beskriv funktionerna med konkreta exempel

”Jag behöver en modern hemsida” säger mindre än ”kunden ska kunna skicka en offertförfrågan med en bild”. Lista därför vad webbplatsen ska kunna göra: kontaktformulär, bokning, flera språk, medlemsinloggning eller koppling till ett annat system.

För en webbutik behöver ni även prata om produkter, varianter, betalning och frakt. Ungefär hur många produkter ska läggas upp? Finns produktbilder och beskrivningar? Vilka marknader ska butiken betjäna? Dessa frågor hjälper till att planera både bygget och arbetet efter lansering.

5. Ange en budgetram och en önskad tidsplan

En budgetram hjälper webbdesignern att föreslå en rimlig lösning och prioritera rätt. Du behöver inte känna till det slutliga priset. Berätta också om det finns ett viktigt datum, exempelvis en företagsstart eller ett evenemang.

Tidsplanen behöver ta hänsyn till design, utveckling, material, återkoppling och tester. Fråga vad som ingår i offerten och vilka löpande kostnader som tillkommer för exempelvis hosting, domän eller externa tjänster. Vår guide om vad som påverkar kostnaden för en hemsida hjälper dig att förbereda de frågorna.

6. Tänk igenom vem som ska sköta webbplatsen

Vill du själv uppdatera texter, lägga till produkter eller hantera beställningar? Berätta det tidigt, eftersom det påverkar valet av lösning. Fråga hur överlämningen går till och vilken genomgång av administrationen som ingår.

Om du redan har en hemsida, notera vem som hanterar domänen och webbhotellet. Planera hur nödvändiga behörigheter ska delas säkert när projektet börjar. Skicka inte lösenord i den första förfrågan. Bestäm också vem hos er som samlar återkoppling och godkänner arbetet.

En kort checklista inför första samtalet

  • Vad gör verksamheten och vilka vill ni nå?
  • Vad ska besökaren kunna göra på webbplatsen?
  • Vilka sidor och funktioner behövs från start?
  • Vilka texter, bilder och produktuppgifter finns redan?
  • Finns en budgetram eller ett viktigt datum?
  • Vem ska uppdatera webbplatsen efter lanseringen?

Du behöver inte ha alla svar ännu

Förberedelserna ska hjälpa dig att komma igång. Om du bara vet vad din verksamhet gör och vad du vill förbättra räcker det för ett första samtal. Hos Nema Web går vi igenom behoven tillsammans och tar fram ett förslag med tydlig omfattning, ansvar och nästa steg.

Se våra tjänster för hemsidor och webbutiker eller berätta om ditt projekt. Vill du jämföra leverantörer först? Läs också så väljer du rätt webbdesigner i Stockholm.